作者:邓华东

    在信息高速公路上,人们总是惊诧于路边形形色色的风景而不知所措,不知道自己想要的东西在哪里,这时候,人们需要有一个工具帮助自己挑选到最想要的信息,这个工具,就是所谓的搜索引擎。

从人工录入到智能化

    与互联网上的很多服务一样,搜索引擎也经历了从简单到人性化的发展历程。

    不妨把搜索引擎分为三个时代。第一代是早期的以人工录入为代表的搜索,其代表就是雅虎,当时造就了一次网络神话。随着互联网不断的开展,人们需要查找网站当中的任何一个部分,所以大规模的网页搜索就诞生了,这是第二代。Google发明了一种尽可能把客户需要的东西放在前面的技术,于是成为第二代搜索引擎的王者。下一代的搜索引擎是智能化的搜索引擎,这是未来搜索引擎的方向。而中国搜索是智能化的先行者,其新推出的智能导航功能,可以提供个性化的服务,比如搜索明星胡军的时候,搜索结果里会出来各种各样的胡军,其实其他叫胡军的人很多,包括著名的管理学家胡军,这个智能导航功能提供了社会科学、文学等几种类型选择,如果你选择社会科学,那么出来的就是博士生导师胡军。

有效的产品营销手段

    近年来,随着“搜索力经济”的日益深入人心,搜索引擎排名已经成为企业开展产品营销的首选方案之一。
    你要寻找一个问题的答案,可能你只需要在有关搜索网站输入:“从北京到布法罗怎么走”,答案就会清晰显示出来,包括相关航空公司的信息。Google有专用于回答问题的Google Answer,微软有AnswerBot。当然,你也可以仅仅输入“净水设备”四个字寻找相关厂商信息。

    据统计,83.4%的网民是通过搜索引擎发现新网站的,而在美国这一比例是84.6%。正如中国搜索总裁陈沛所说的那样,搜索排名一产生就引起了一次网络革命,搜索排名本身就是广告。江苏常州万佳干燥设备有限公司购买了中国搜索“干燥设备”关键字搜索结果的排名第三位位置,该公司负责人说:“目前很多干燥设备厂商都建立了自己的网站,但如何能让潜在客户在记不住冗长的网址的情况下,轻松自如地找到我们呢?一直以来大家都在寻求着最佳答案。搜索引擎搜索无疑是首选……在与‘中国搜索联盟’接触之后,出于试一试的想法,我们购买了他们所提供的搜索排名服务。”据了解,此后一个多月就收到了很好的效果,咨询电话迅速增多,许多厂家通过搜索引擎方便快捷地找到了该公司的网站,一些外地客户也纷纷来电咨询并前来看样。

品牌营销的新战场

    搜索引擎排名到底是谁在做?陈沛指出,主要是中小企业先进入这个领域。中小企业往往不能像大企业那样在电视等媒体上投资很大的广告,所以他们选择用搜索引擎排名来跟大企业竞争,事实证明,效果是非常显著的。但是自2003年下半年以来,形势开始有了变化,一些大企业也开始进入这个搜索引擎排名。因为他们已经意识到中小企业在用这种方式与其竞争——互联网的传播能力实在不容小视。

    目前在很多排名上中小企业已经抢先占据一定的位置,但是过一段时间后持续这种形势可能就会比较困难——其他厂商终究会发现搜索引擎排名巨大的传播能力的。在大大小小的厂商的参与下,搜索引擎排名已经不仅仅是一个产品营销手段,也开始成为企业品牌营销的一部分。用户如果看到某次搜索结果里一个公司排在第一位,他很可能就会认为该公司是最具实力的。

    不论是中小企业还是大企业,相信最终都会加入到搜索引擎排名的大家庭中,对于企业来说,这是在网络营销新时代树立自身品牌的良机,对于广大消费者来说,则意味着更大的信息量,更多的选择,我们不妨对这一前景乐观其成。